教師工作總結個人總結_酒樓月總結工作總結報告

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  酒店為本月的情況作一個總結,本文是小編為大家整理的酒店月工作總結范文,僅供參考。

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  酒樓月總結工作總結報告【1】

  在剛剛過去第一季度,對我們的公司與企業而言今年是實現“品質年”“成果年”開展的第一季度,是一個迎接挑戰、充滿活力的季度。公司和企業圍繞季度的工作目標,認真貫徹“定戰略、定方針、定班子”的理念和宗旨,在穩定提升的宗旨下,全面完成本年度第一季度的各項目標。

  在公司的正確領導下,在各部門鼎力配合下,充分調動管理干部與員工的積極性,通過積極的探索和不懈的努力,取得了經營成果顯著、服務質量較好的可喜成績,xx年第一季度成績主要表現在:

  一、 經營指標完成情況

  在第一季度中,企業、部門領導者堅持貫徹公司精神,把發展作為第一要務,積極探索,圍繞如何使員工整體素質提高和賓館經濟效益提高做了大量的培訓工作,并取得了一定的成績,使企業經濟效益穩步提升,顯示出了上升發展趨勢。

  1、 企業在與去年同季度相比實現了提升。

  經濟效益始終是企業的經營的根本,也代表著綜合競爭的實力。去年我們的經營成果雖然超額完成,但對比品牌連鎖酒店來說還是存在一定的差距。面對這一種情況,我們充分認識到,“逆水行舟,不進則退”的道理,在今年,公司人事部和企業一步不松狠抓經營,一著不段拓寬市場。提出了在xx年的經營成果的基礎上提高10%的營業收入。在xx年打下基礎,力爭在xx年將企業打造成優秀的品牌連鎖企業。

  因此,我們鎖定經營目標,采取了多種方法,對比去年同一季度我們取得了豐碩的成果,去年第一季度收入為: 元,本年第一季度收入為: 元,相比去年提升了: 元,幾同比超額了 %并且能在1至3月的淡季之中利潤增長: 元。

  二、 管理工作:

  科學管理是企業的生存與發展的關鍵。加強企業的管理和培訓工作就是加強管理者的管理水平和工作水平,就是加強管理者的責權意識,就是增加員工的全面素質、最終到達到建立企業文化。管理其極致,就是建設適合自己企業特色的企業文化。這里所說的企業文化,是指企業全員在長期的奮斗中形成的共同的價值取向,是指積淀在企業全體員工心靈深處的價值觀。一個企業建立起了自己的企業文化,那它就會成為良好企業文化的受益者。這種共同的價值取向,可以使這個企業的員工,不僅是在企業蓬勃發展的時期,與企業同心同德;就是企業的發展中受挫,員工也能與企業共同奮斗,共渡難關。優化我們的管理方法,建立良好的企業文化是我們一直以來的理想,但它絕不是一朝一夕就能完成的偉大事業。他需要在長期的努力才能實現。因此公司的職能部門與企業也向著這個目標努力。我們各部門的管理工作如下:

  銷售部:

  1.開發微信營銷.

  2.擴大營銷渠道,增加12580簽約,進一步加強和藝龍、攜程、聯通114的合作。

  3.及時關注和回復客人在網絡上反映出的問題。

  4.根據市場情況合理調整房間價格。

  5.擬定協議價格,擴大經營渠道。

  6.加強廣西商會協議簽署與合作。

  7.增加賓館手機APP特價推廣。

  前臺部:

  1.兩會期間,安排好各崗位人員,做好兩會期間的檢查工作及相關事宜,并配合各機關單位做好檢查工作。

  2.做好前臺新來員工的培訓工作,并進行周考核。

  3.配合行政人事部做好培訓工作。

  4.針對前臺近期發生的事情,例會說明,闡明原因,并進行統一分析,找到解決辦法。

  5.針對收入較低,分析原因,并合理售房。

  6.對前臺辦公設備,進行更換,以不影響前臺工作的正常運轉

  7.考勤制度---完善打卡機的使用工作。

  8.確定新會員卡的使用流程,并培訓到各位員工。

  客房部:

  1.完成了文晟2、3、4、5層的開荒工作,準時售房

  2.規范了文苑、文晟的物品擺放,按標準落實檢查

  3.補充了文苑4、5層的有償物品,并對員工進行了培訓

  4.組織了客房部員工進行禮貌禮儀、儀容儀表及業務技能的實操 培訓

  5.對新員工進行了考核及鋪床培訓

  工程部:

  1.文苑2.3層裝修預算。

  2.文晟客房及公共區域維修及改造。

  3.文苑西地下室裝修預算及網路安裝。

  4.文晟、文苑更換安全指示牌、應急照明燈。

  5.配合人事部完成行為規范培訓。

  餐飲部:

  1.參加公司行政人事部組織的培訓。

  2.員工食堂并入餐飲部。

  3.完成餐廳薪資架構。

  4.調整餐廳預算,待公司批復。

  5.制作餐廳客戶檔案,填寫賓客滿意度調查。

  6.提交餐廳早餐方案,待公司批復。

  7.4月份餐廳促銷賓客用餐一律八折優惠。

  保安部:

  1.認真領會貫徹公司對治安安全的指示精神,開好每天的晨會習會,

  月總結會。

  2.加強停車場都管理工作,確保到賓館客戶所有車輛都安全,對于賓

  館住宿或臨時車輛,一律要求保安員指揮到停車位上,并做好記錄,擺放整齊,檢查車輛,收費無誤。

  3.加強巡視工作,對重點設備重點區域進行檢查,做到每兩小時檢查一次,對院內、大廳、樓層、頂樓、鍋爐房、地下室、泵房進行認真檢查。

  4.加強監控室都管理,做到24小時有人值班,發現問題及時通知,監視、登記、匯報。做到監防與人防同步。

  5.兩會前后期對進入院內可疑人員,閑雜人員進行詢問、盤查、跟蹤、排除。對入住的客人要求開包檢查,對探訪的客人要求來訪登記。

  同時企業的文化建設也是我們努力的方向,這就要依靠教育與培訓工作,也要靠平時管理來滲透思想。達到政通人和、上下一心、榮辱與共。

  在下個季度中我們仍然會繼續緊跟公司步伐,依然會按照年計劃執行,我們的任務任重道遠,但“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。只要我們有堅定的信心,攜手同進,謙虛謹慎,戒驕戒躁,我們的任務一定能超額完成,來回報我們的企業、回報我們的公司。

  酒樓月總結工作總結報告【2】

  xx年7、8月份旺季已經結束。在全體員工精誠團結,攜手并進,一心撲在工作上,一門心思搞服務,專心致志抓經營。8月份營業額完成了2659087元,雖然比預算減少了55831元。減少比例為:2%。散客為3807間夜,收入為1444935元,網絡為3125間夜,收入為1254921元。但是,完成了9個10萬的好成績。創造了往年最好的業績。這離不開公司的正確領導,離不開賓館各部門的鼎力相助,離不開員工的辛勤努力。在此,我對大家表示崇高的敬意和衷心的感謝! 先將各部門工作總結如下:

  一、 銷售部主要工作:

  1. 制定8月份賓館網絡現付、預付、團購價格并有效執行。

  2. 完成7月份銷售數據統計表和賓客流量統計。

  3. 完成6月份各訂房中心返傭。

  4. 完成藝龍、114、12580業務經理更換和聯絡溝通。

  5. 完成1314年銷售數據分析表。

  6. 市場調研,制定賓館房間價格。

  7. 統計7月份網絡返傭數據。

  8. 參加東城區旅館業治安管理工作部署會議并制作會議紀要傳達相關部門。

  9. 制作文晟、文苑客房宣傳品。

  10. 規范預定部接電話流程及標準。

  11. 建立賓館客人數據庫。

  12. 完成賓館特價房推廣。

  13. 制作銷售、預定工作流程。

  14. 制作9月份數據任務分解表。

  15. 完成公司舉辦的員工運動會。

  二、 前廳部主要工作:

  1.為了鞏固前廳部員工在工作中的責任心與責任感,組織召開了部門例會,利用案例講解方式,對員工進行了思想教育。同時加強了禮貌禮儀的培訓工作。

  2.為了不影響正常工作的運轉,及時對前廳部各操作設備進行了檢查及維修工作。

  3.配合各部門工作臨檢,前廳部對各對外工作事項進行了規范及相關的抽查情況。

  4.銷售作為8月份主題,合理利用3角關系,對各房型、各房價進行了分析研究,靈活售房。

  5.嚴格利用時間段,做好每日客流統計,并進行分析對比,合理控房。

  6.加強員工的銷售知識和銷售技巧,提高入住率。

  7.配合銷售部做好各網站接待工作以及定價事宜的傳達情況。

  8.加強與各部門的溝通協調工作,更好的銷售房間。

  9.早餐廳作為酒店的附加力量,及時做好宣傳工作以及售賣、及各項統計工作。

  10.完成領導交代的其他工作以及日常工作的安排。。

  三、客房部主要工作:

  1.旺季的這一個月,客房那個出租率很高,每天的平均入住率都在110間左右。這期間,每日召開早例會,總結昨日的工作及安排當日的工作。對旺季期間需要注意的事項進行提示。針對今日發生的案例進行分析和糾正,會后對發生的案例進行培訓,提高員工解決問題和處理問題的能力。避免該案例再次發生,提高了服務質量。

  2.在全員銷售的決策下,房間為客人提供菜單及現金券,方便客人在我們餐廳使用,在期間,取得一定成績,增加餐廳的營業收入,又鍛煉了我們客服部員工在一線的銷售技巧。

  3.本月工作中還存在的不足分析如下:

  1)房間衛生質量下降,如衛生間地面有頭發,物品擺放不規范,一次性用品漏補,消費品漏查等。

  2)工作交接不明確,導致下一個班次的工作很被動。

  3)布草早領取和廠家點數的過過程中,數據還有誤差,工作缺乏責任心。

  4)本月除了一個案例618玻璃門壞的時間。

  四、工程部主要工作:

  1、開展預防維修,提高設備功效:

  對客房設備設施進行保養。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛生間排水管S彎處的頭發等雜物,保持排水暢通。

  2、積極解決遺留的問題:

  針對部分客房墻紙墻面滲水而發黑暴皮,影響了賓館的形象。我們找專業裝修隊伍解決,并親自參與施工,修復墻體發黑的現象。同時為了達到消防規范的要求,在更新的情況下及時維護補充賓館的消防設備。

  3、發現自身不足,加強管理水平:

  定期召開部門例會,對部門工作提出意見和建議,對工作中存在的技術難題,進行探討和解析。日常工作中,提倡愛崗敬業、發揚團隊精神;工作積極主動,凡是部門能做的事絕不推辭,凡是部門能完成的任務絕不向外發包,主動圓滿地完成各項任務。

  雖然在8月份的工作中,比較圓滿地完成了賓館的維修保養工作和領導布置的各項任務,取得了一定的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。

  其表現有:①員工的意識不強、工作熱情有時不高、和其他部門溝通較少;②技術水平參差不齊、缺乏獨立工作能力;③工作主動性不夠、工作效率較低、節約意識較淡薄。

  1、工程部在賓館屬于后勤部門,也是一個花錢的部門。但我們將努力學習先進的工程管理經驗,降低能源消耗,延長設備的使用壽命,從而節省開支。工程部節約的每一分錢,都將成為純利潤。把工程部建設成為賓館一個新的創利潤部門,為賓館創造更高的經濟效益,是我們為之努力奮斗的目標。

  五、保安部工作總結:

  1、安全保衛工作:

  負責兩賓館的治安安全是保證經營安全的前提,保安部在日常的工作中始終對賓館的重點設施和重點區域進行檢查,堅持每一到兩小時巡邏一遍,按時打點,發現問題及時通報,并通知賓館工程部。以確保安全無事故。

  在八月份,我們對院內的停放車輛規范,要求執勤人員的語言、動作、行為有效的保證車輛出入有序,對閑雜人員,可疑人員進行盤問,確保兩賓館的正常經營,提供服務。

  同時,為了進一步確保安全工作,將文苑、文晟兩賓館的開包檢查工作進一步落到了實處。

  2、消防安全工作

  ①、在八月份,我們加強對消防設備的檢查及維護,保證24小時監控室中控室有人值班,發現問題及時匯報和處理。

  ②、每半月組織一次消防設施設備的自查,對消火栓、應急燈、指示牌、滅火器、防火門等進行檢查維護,保證消防系統的正常運行。

  ③、將部分不能使用的滅火器已購買并進行了更換。

  ④、將損壞的應急燈、安全指示牌已統計好報工程部進行維修、更換以及穿管保護。

  ⑤、將泵房已壞的壓力表進行更換和維修。

  ⑥、參加了消防部門組織的消防會議。

  以上是xx年8月份保安部所做的工作,但還存在諸多問題,離企業的要的要求還有距離。人員文化水平低,創新能力不夠,學習風氣需要加強。在思想教育和思想作風上,需要加強培訓,努力打造一支、思想過硬、業務水平高、忠于公司、忠于企業的團隊。配合好兩賓館的工作,為賓館的經營取得最大的效益而努力奮斗。在九月旺季中,聽從孫總指揮,配合賓館各個部門,做好兩賓館的安全工作,使企業取得更好的效益。

  六、餐飲部工作總結

  (1)經營情況

  本月提前迎來平季,本月預算收入134500,是秉著上月營業額制定的預算,由于市場的不穩定,預算完成的有點艱難,幸不辱命,最終在最后一天完成了本月預算本月營業額134843元。

  (2)員工工作情況

  員工不斷學習,在各崗位上有不同程度的提高。業務上由于餐廳員工文化程度的限制,員工努力學習了三個月后,終于不負眾望全部學會使用瑞通系統。后廚的前期原定一人做早餐,后期發現需要兩人才行,因此人員上有所變化,早餐兩人做,后廚人員有點捉襟見肘。與廚師長研究表明我們的餐廳雖小,但是菜品種類繁瑣,蒸炒煮涼拌都有。我們需要改變菜譜改變定位。

  (3)人員編制配備,1.由于元洗碗工在工作上的懶散怠工,工作不認真故經黃總批準另招來一名洗碗工,現人員已經到崗。2.餐廳由于自助餐的臨時工做到

  30號就離職,故這邊人員也配備了一名全職服務員,現已到崗。

  (4)營銷情況

  1.正餐。文苑文晟開展代金券的發放,以紅包的形式放入客房,吸引客人眼球,同時代金券更加直觀,效果喜人,引來大量客人。

  2.早餐,采取賣出一張餐券給予相應提成的獎勵機制,有效提高前廳賣券積極性,大量提高用餐人數,同時,保證 菜品質量也是關鍵。

  七.各部門工作計劃

  (一)銷售部工作計劃

  1.制作銷售數據和月銷售數據表。

  2.統計8月份訂房中心返傭。

  3.聯系財務關于訂房中心7月份打款一事。

  4.制定10月份賓館價格。

  5.跟進藝龍和114、12580業務經理聯系(提升賓館網絡級別)。

  6.市場調研,修改賓館房間價格。

  7. 完善賓館數據庫。

  8.跟進賓館宣傳制作。

  (二)前廳部工作計劃:

  1.前廳部在缺少人員的情況下,合理安排班次,調整上班策略。

  2.合理控制費用,及時對前廳部辦公用品進行統計及采買工作。

  3.做好中秋節的客房推銷,力爭完成任務。

  4.協助營銷部做好接待、電話訂房等各項工作,完善各部門的溝通、協調工作。

  5.對前廳部各區域進行衛生檢查,保持良好的工作環境。

  6.做好每日、每周、每月住客流量統計工作,進行相應的分析。

  7.跟進前廳咳嗽閉釁甘孿睢

  8.為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計劃在9月份對員工進行各崗位職責,各崗位知識的培訓,各崗位常見案例的探討,主要是例會解說,加深工作認識。

  9.根據市局要求,落實制作及張貼各標牌工作。

  10.針對禮貌禮儀,儀容儀表做進一步培訓及在崗落實檢查情況。

  11.做好部門上月總結會議及9月份工作部署及安排。

  (三)客房部工作計劃:

  1.培養員工的自覺性和責任心。

  2.合理抽查房間的計劃衛生提高衛生質量。

  3.加大儀容儀表的檢查力度。

  4.對員工進行客房物品的擺放培訓。

  5.加強布草管理,找出問題,減少損失。

  6.安排好員工的中秋節活動及慰問。

  7.合理安排員工在不影響整體工作的前提下休假。

  (四) 工程部工作計劃:

  1.跟進文晟、文苑賓館外墻粉刷事宜。

  2.文晟、文苑小電梯裝修詢價及報價。

  3.文苑6F部分玻璃門維修跟進。

  4.文苑西地下室門口改造跟進。

  5.文苑太陽能維修保養。

  (五) 保安部工作計劃:

  1.配合消防部門安裝消防中控遠程監控系統。

  2.加強人員服務質量和禮節禮貌,確保日常工作中也能給客人帶來旺季的溫馨舒適的入住環境。

  3.做好9月份兩賓館的安全工作,確保不出任何安全問題。

  4.十月一前將綠植進行購買和布置。

  5.將兩賓館紅旗進行統計并購買,在十月一前進行更換。

  6.完成好上級賦予的各項任務。

  (六)餐飲部工作計劃:

  1.新人員工作安排

  2.根據餐廳人員情況合理安排工作,根據人員編制安排工作時間。

  3.旺季總結,為下一個旺季做總結,做方案,做準備。

  4.加強員工禮貌禮節及服務意識。

  5.跟進上月未完成事宜

  6.餐廳重新定位,根據市場,正確定位餐廳。

  8月份的工作成績激勵著我們今后的工作方法和目標。9月份的工作仍然任重而道遠。總結經驗教訓,承前啟后,繼續開來,瞄準目標,迎難而上是我們每一位員工應有的態度。沿著年初公司的指導思想和工作思路一如既往、奮力工作是我們應堅持的方向。正視困難,開拓創新,再鑄輝煌是我們共同的愿望。我們相信,有公司的正確領導,我們接下來的工作目標一定會超額實現,我們賓館新的更好的業績一定會再創.

  酒樓月總結工作總結報告【3】

  炎炎夏日已經走過去一大半,我們離開業的日子也越來越近了,這是每一個管理者和每一個月容山莊的員工都感覺到重任在身的一個月。根據酒店總經理的工作安排,我主要負責康樂部各項對客娛樂設施的日常維護和部門的培訓工作,現將本月工作開展情況作總結匯報,并對下月工作打算作簡要概述。 值得總結與發揚的經營管理措施及方法:

  1、建立嚴格紀律的上下班打卡考勤制度、例會制度、會議記錄制度,完善監督機制。對日常考勤記錄/加班記錄進行檢查、統計,對有遲到、早退和曠工的員工進行處罰,保證部門正常運轉。

  2、部門管理人員每周召開一次晨會,總結上周工作和下周的工作計劃。將酒店工作的計劃和安排傳達給每一位員工。各部門聯絡和協調有關工作開展,提高部門管理和工作的效率。實行崗位財產責任制,各崗位指定專人負責,完善工作流程。

  上月完成工作情況

  1、對本部門所需物品進行逐一領取,并對于暫時還用不上的東西統一入本部門庫房集中管理,交由專人負責。

  2、針對每個人的經驗和個性重新定崗分崗,并制定出財產責任制度,把部門的每一個物品都責任到人,并進行日常整理。

  3、跟進健身房、瑜伽室、臺球室、乒乓球室、和麻將室所需設備的安裝工作,務必保證每一項細小的環節都可以安全完美的完成。

  4、對地下一層游戲室存在的問題和供應商聯系,協調解決辦法,對存在問題的電視和飲水機和電器供應商協調跟換,都在進行中。

  5、對于陽臺擺放的不合適的家具和家具供應商協調跟換,現已運走。跟進中

  6、針對地下一層潮氣嚴重的問題,由保安部配合太開外面的窗口玻璃,現在情況好轉一些,但見效并不理想。

  7、影視廳的設備調試工作進行完畢,對于原先電影片源篩選后和供應商聯系重新跟換片源,包括暫缺的2D電影資源和操作方法,目前跟進中。

  8、配合景區的相關部門對康樂部的家具和音響進行測試和驗收。

  9、和瑜伽教練商討瑜伽課程方面情況,并溝通還需解決的問題,現課程已基本確認完畢。

  10、做出10天康樂部培訓計劃,準備下一階段的培訓,已上交。

  11、組織培訓關于健身房、游戲室、KTV的設備使用方法和維護細則。 下月計劃工作情況:

  1、對康樂部的衛生狀況進行更加細致徹底的打掃,全面為開業備戰。

  2、豐富大家的班后生活,協助各部門開展幾次班后小活動,比如放電影和唱KTV,也可以體驗瑜伽課程,由領導選定。

  3、完成部門的各崗位培訓,包括KTV、影視廳和健身房等地方的接待流程,務必使每一個人都熟練上手。

  4、崗位職責的制定和落實培訓:

  (1)負責賓客娛樂活動的安排、接待及預訂等工作。

  (2)負責解答賓客提出的要求和疑難問題。如:酒店里的康樂設施及活動項目、開放時間、服務性質、費用標準和其他問題。

  (3)負責安排活動項目的管理,服務員要禮貌接待賓客及周到服務。

  (4)嚴格把好驗證關,并注意客人健康情況,對患有肝炎、一心臟病、皮膚病、急性結膜炎、傳染病及酗酒者禁止進入指定場所。

  5、斯諾克(臺、桌)球知識簡要培訓

  比賽方法 斯諾克總共用球22個,其中15個紅球,6個彩球(黑、粉、藍、棕、綠、黃各1個)和1個白球。紅球和彩球用來得分。開球前,雙方可以通過拋.**來決定誰先開球。在開球時,開球一方,可將白球擺在開球區的任何位置,去擊打紅球。其后,白球停在什么位置,就必須接著由什么位置打起。每一方必須先打人一個紅球,然后任選一個有利的彩球打?蛉瞬是蠔螅?杞?是蛉〕鮒匭擄諢仄渥約旱腦?壞閔?SPAN>(即開球前,其所在的位置上)。接著,再打紅球,打彩球,如此反復,直到所有紅球入袋。之后,就必須按照一定順序打彩球,即先打黃球,再打綠球、棕球、藍球、粉球和黑球。此時,進一個彩球,臺面上就少一個彩球(不再需要將入袋彩球取出擺回自己的原位點上),直到所有彩球入袋,臺面上只剩下白球,就宣告結束。從開始到所有紅球和彩球被擊打人袋這么一個過程稱為一局。在整個進球過程,一方如果沒有能夠成功進球,或者打了一個壞球,此時他就得讓位于另一方打。連續成功進球的過程叫“一桿”。 每局的勝負是由雙方積分多寡決定,得分多者為勝方。

  得分有兩種途徑:一是靠得球進分,二是通過雙方失誤罰分而得分。打入一個紅球得1分(又可稱度”),打入一個黃球得2分,綠球得3分,棕球得4分,藍球得5分,粉球得6分,黑球得7分。因此,雙方都會盡最大努力,多將黑球打人袋內。在打紅球時,如果白球未能碰到任何紅球,就要罰4分;如果誤碰了彩球,則按照該彩球的分數罰分,但是最少都要罰4分。同樣,在打彩球時,如果未能打到要打的彩球,則按照此彩球分數罰分,如果誤撞了更高分的彩球,按照高分罰分,最少都要罰4分。因此在進了紅球后,打彩球前,理論上,打球方都要先聲明他將要打哪個彩球。而實踐上,如果要打的彩球很明顯看得出,則無須聲明,但是如果不明顯,則一定要聲明,否則自動罰7分。打方一定要先聲明,他要打哪個彩球(棕球、藍球或粉球)。如果誤將白球擊入袋,最少罰4分,或者按照白球進袋前最先碰到的最高分數球罰分。如果白球人袋,接著打的一方可將白球擺在開球區的任何位置擊球。罰分不從受罰方的分中扣減,而是加入對方的得分中。正因為還可以通過對方的失誤而得分,所以場上一方如果覺得自己沒有進球機會,則會試圖制造“斯諾克”。所謂“斯諾克”,就是造成這樣一個局面,使接著打的一方無法直接打到要打的球,而不得不采取反彈或弧線等高難度球,因而很容易失誤而導致罰分。 一場比賽可約定打一局或三局、五局、七局來決定最后勝負。而世界職業錦標賽的決定則是打三十五局。如果在結束時,雙方平分傳統的決定勝負方法是:將黑球留在黑球位上,白球擺在開球區,雙方通過拋幣,決定誰先打,先將黑球打入者為勝方。

  6、游戲廳數碼游戲機操作和調試培訓

  游戲廳是部門娛樂項目中一個非常有趣味性的項目,深得廣大賓客的喜愛。同時數碼游戲設備高價格成本和高科技含量的特點要求每名員工必須能夠熟練掌握設備操作和調試技巧,以及設備的日常維護知識。目前這方面正是一個短板,因此必須當做一個重點來抓。培訓終極目標---人人都是好陪練

  7、酒吧知識培訓

  酒吧是康樂的一個重要組成部分,由于大多數員工并沒有相應的工作經驗,因此這方面的學習就變得尤為緊迫。其中包括酒吧基本用品的熟知,酒水知識的掌握,甚至酒吧文化的學習。

  8、跟進遺留工程問題的解決

  目前的幾處工程遺留問題主要集中在負一層。較明顯的幾處是,走廊頂部消防報警器脫落,大KTV包房窗戶把手松動,紅酒坊門把手松動。

  9、落實部門資產管理責任制

  目前部門各項固定資產以及已領取的資產已經責任到人,接下來的工作重點就是加強每名員工的部門資產管理意識,此項工作嚴格按照部門資產管理制度進行。

  10、部門內部建立和完善具有人性化的管理制度,使員工有“家”的感覺,關心員工的思想動態,幫助他們解決困難,這將有助于提高每個人的工作積極性,提高工作效率。

  八月必將是我們工作的沖刺階段,我們會扎扎實實地做好每項工作,及時總結經驗教訓,主動學習新的工作方法,積極創新,爭取更大的收獲。

酒樓月總結工作總結報告

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    【登場的拼音】:dēnɡ chǎnɡ【登場的意思】:上臺演戲。【登場的近義詞】:登臺 出場 上場登場造句1、他就要登場了。2、霍莉的初次登場獲得成功。3、這時,壓軸戲的主角登場了。4、他本想閃亮登場,演講稿

  • 06-12 搖搖擺擺的近義詞|搖搖擺擺的近義詞

    【搖搖擺擺的拼音】:yáo yáo bǎi bǎi【搖搖擺擺的意思】:形容搖擺不定的樣子。【搖搖擺擺的近義詞】:晃來晃去搖搖擺擺的造句1、他搖搖擺擺地走回房間。2、士兵們搖搖擺擺地沿著街道走來。3、醉演講稿

  • 06-12 [釣餌自制百法]釣餌的近義詞

    【釣餌的拼音】:diào ěr【釣餌的意思】:釣魚時用來引魚上鉤的實物,也比喻用來引誘人的事物。【釣餌的近義詞】:餌料釣餌造句1、這條大魚咬住了釣餌。2、他們掘蚯蚓做釣餌。3、他把蚯蚓裝在魚鉤上作為釣演講稿

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